Nhận tư vấn

Chính sách bảo mật dữ liệu cá nhân

Chính sách này giải thích INTEC thu thập dữ liệu gì khi bạn liên hệ qua website, dùng để làm gì, lưu trong bao lâu và bạn có những quyền gì đối với dữ liệu của mình.

Ngày hiệu lực: [CẦN BỔ SUNG: ngày công bố] · Phiên bản 1.0 (bản nháp) [CẦN XÁC NHẬN: pháp chế rà soát trước khi công bố]

1. Bên kiểm soát và xử lý dữ liệu

CÔNG TY CỔ PHẦN THANG MÁY INTEC (INTEC ELEVATOR Joint Stock Company), mã số doanh nghiệp 0103206066, địa chỉ: 281 đường Vạn Xuân, Cụm 3, xã Ô Diên, Thành phố Hà Nội, Việt Nam. Liên hệ về dữ liệu cá nhân: email thangmayduc@intecjv.com, điện thoại 0964 11 22 99. [CẦN BỔ SUNG: tên bộ phận/người phụ trách bảo vệ dữ liệu cá nhân]

2. Dữ liệu chúng tôi thu thập

Chỉ những dữ liệu bạn chủ động cung cấp qua biểu mẫu liên hệ, điện thoại, email hoặc tin nhắn:

  • Họ và tên; số điện thoại; email (nếu có);
  • Tỉnh/thành phố của công trình; loại nhu cầu (thang gia đình, chung cư – cao tầng, nâng cấp thang cũ, nội thất…);
  • Nội dung bạn mô tả về công trình (số tầng, kích thước hố thang, ảnh hiện trạng nếu bạn gửi).

Website không thu thập dữ liệu cá nhân nhạy cảm, không yêu cầu số giấy tờ tùy thân, không dùng cookie quảng cáo, không gắn mã theo dõi hay mã chat của bên thứ ba (nút “Chat Zalo” chỉ là đường liên kết mở Zalo).

3. Mục đích xử lý

  • Liên hệ lại, tư vấn giải pháp thang máy và khảo sát công trình theo yêu cầu của bạn;
  • Lập đề xuất kỹ thuật, báo giá, hợp đồng khi bạn đồng ý tiến hành;
  • Chăm sóc khách hàng, bảo hành, bảo trì đối với thang máy do INTEC cung cấp.

INTEC không bán, không cho thuê dữ liệu cá nhân và không dùng dữ liệu cho mục đích khác với các mục đích trên nếu chưa có sự đồng ý của bạn.

4. Cơ sở xử lý – sự đồng ý của bạn

Dữ liệu được xử lý trên cơ sở sự đồng ý mà bạn thể hiện bằng việc đánh dấu ô đồng ý trước khi gửi biểu mẫu (ô này không được đánh dấu sẵn). Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào; việc rút lại không ảnh hưởng đến các hoạt động xử lý hợp pháp đã thực hiện trước đó.

5. Thời gian lưu trữ

Dữ liệu yêu cầu tư vấn được lưu tối đa [CẦN XÁC NHẬN: 24 tháng] kể từ lần liên hệ cuối nếu không phát sinh hợp đồng; dữ liệu gắn với hợp đồng được lưu theo thời hạn lưu trữ hồ sơ theo quy định pháp luật. Hết thời hạn, dữ liệu được xóa hoặc hủy.

6. Ai được tiếp cận dữ liệu

  • Nhân viên kinh doanh, kỹ thuật của INTEC có nhiệm vụ liên quan đến yêu cầu của bạn;
  • Đơn vị cung cấp dịch vụ email/hosting cho INTEC, chỉ trong phạm vi vận hành kỹ thuật [CẦN BỔ SUNG: tên nhà cung cấp hosting/email khi chọn xong];
  • Cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi pháp luật yêu cầu.

INTEC không chuyển dữ liệu cá nhân ra nước ngoài [CẦN XÁC NHẬN: nếu máy chủ email/hosting đặt ở nước ngoài, phải bổ sung nội dung chuyển dữ liệu ra nước ngoài].

7. Quyền của bạn

Theo Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có quyền: được biết về hoạt động xử lý; đồng ý hoặc không đồng ý, rút lại sự đồng ý; xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu chỉnh sửa; yêu cầu cung cấp, xóa, hạn chế xử lý dữ liệu; phản đối xử lý; khiếu nại, tố cáo, khởi kiện và yêu cầu bồi thường thiệt hại theo quy định.

Để thực hiện quyền, vui lòng gửi yêu cầu tới thangmayduc@intecjv.com hoặc gọi 0964 11 22 99. INTEC phản hồi trong thời hạn pháp luật quy định [CẦN XÁC NHẬN: thời hạn phản hồi cụ thể theo Nghị định 356/2025/NĐ-CP].

8. Biện pháp bảo vệ

Dữ liệu được lưu trong hệ thống có phân quyền truy cập; nhân viên được phổ biến nghĩa vụ bảo mật; website dùng kết nối mã hóa HTTPS [CẦN XÁC NHẬN: chứng chỉ SSL khi lên hosting]. Khi phát hiện sự cố lộ, mất dữ liệu, INTEC thông báo cho cơ quan chức năng và người bị ảnh hưởng theo quy định.

9. Cookie, video YouTube và liên kết Zalo, Facebook

Website hiện chỉ dùng các tệp cần thiết để hiển thị trang; không dùng cookie quảng cáo hay phân tích. Nếu sau này bổ sung công cụ đo lường, INTEC sẽ cập nhật chính sách này và hỏi sự đồng ý của bạn trước.

Trang video của INTEC hiển thị ảnh xem trước tải từ máy chủ hình ảnh của YouTube; video YouTube (chế độ youtube-nocookie.com) chỉ được nhúng khi bạn bấm phát – khi đó YouTube (Google) có thể nhận địa chỉ IP và thông tin trình duyệt của bạn theo chính sách của Google.

Nút “Chat Zalo” và liên kết Facebook chỉ mở các nền tảng đó; dữ liệu trên Zalo/Facebook do nền tảng xử lý theo chính sách riêng, còn nội dung bạn nhắn cho INTEC được INTEC xử lý theo các mục đích tại mục 3.

10. Cập nhật chính sách

Chính sách có thể được điều chỉnh khi quy định pháp luật hoặc hoạt động của INTEC thay đổi; phiên bản mới có hiệu lực từ ngày đăng trên trang này.

Căn cứ pháp lý tham chiếu: Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân số 91/2025/QH15; Nghị định 356/2025/NĐ-CP quy định chi tiết một số điều và biện pháp thi hành Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân.

Quay lại trang liên hệ